Уважаемые родители (законные представители) воспитанников, сотрудники ДОУ!!!
 |
В нашем ДОУ ведет приёмУполномоченный по защите прав участников образовательного процесса ДОУ № 23 «Улыбка» города Дубны Московской областиФедотова Ирина Анатольевнавоспитатель высшей квалификационной категориител. 8 (49621) 2-01-44 |
Направления деятельности
- защита прав и законных интересов ребенка в учреждении;
- всемерное содействие восстановлению нарушенных прав участников образовательного процесса;
- профилактика нарушений прав ребенка;
- оказание помощи родителям (законным представителям несовершеннолетних) в трудной жизненной ситуации их детей, регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;
- обеспечение взаимодействия воспитанников, их родителей (законных представителей), семей, педагогических работников, иных участников образовательного процесса по вопросам защиты и восстановлению нарушенных прав и интересов несовершеннолетних;
- содействие правовому просвещению участников образовательного процесса.
Нормативно-правовая база
В своей деятельности Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса ДОУ руководствуется общепризнанными принципами, нормами международного права, нормативно — правовыми актами:
- Конвенцией ООН о правах ребенка;
- Конституцией РФ,
- федеральным и региональным законодательством, направленным на защиту прав и интересов ребенка,
- Уставом ДОУ;
- Положением ДОУ об Уполномоченном по защите прав участников образовательного процесса.
Процедура рассмотрения Уполномоченным обращений участников образовательного процесса:
- Уполномоченный рассматривает обращения только участников образовательных отношений (воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников), касающиеся нарушения их прав, связанных с осуществлением образовательного процесса.
- Не подлежат рассмотрению жалобы:
- По вопросам, связанным с оплатой труда и поощрением членов трудового коллектива.
- На дисциплинарные взыскания.
- Организацию образовательного процесса
- Действия и решения государственных и муниципальных органов образования.
3. Обращение подается уполномоченному в срок не позднее двух недель со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме с обязательной регистрацией в журнале учета обращений граждан.
- Письменное обращение должно содержать Ф. И. О., адрес заявителя, изложение сути вопроса.
- При устном обращении – номер контактного телефона, по которому можно связаться с заявителем.
План работы уполномоченного ДОУ №23 на 2022-2023 учебный год
Отчет Уполномоченного за 2021-2022 учебный год
Будем рады Вам помочь!
 |
Львова-Белова Мария АлексеевнаУполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнкаАдрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д.7 стр. 1.Телефон: +7 (495) 221-70-65Факс: +7 (495) 221-70-66E-mail: obr@deti.gov.ruСайт: deti.gov.ru |
 |
Мишонова Ксения ВладимировнаУполномоченный по правам ребенка по Московской области Администрации Губернатора Московской областиКонтактные данные:— телефон для справок и консультаций: 8-498-602-32-07 ;— e-mail: upr@mosreg.ru ;— сайт: detimo.mosreg.ru ;— instagram: ksenia_mishonova ;— единый детский телефон доверия: 8-800-2000-122 ;— адрес для отправки корреспонденции: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.1. |
Горячая линия «Детский телефон доверия»
8-800-2000-122 Ежедневно и круглосуточно. Все консультации бесплатные
Горячая линия «Дети онлайн»
8-800-250-00-15 Звонки по России бесплатные с 9 до 18 (по московскому времени) по рабочим дням.
Линия помощи «Дети онлайн» — служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования детьми и подростками Интернета и мобильной связи.
e-mail: helpline@detionline.com
сайт: www.detionline.com
Горячая линия: «Защитим наших детей»
+7(964) 580-52-51
Горячая линия по вопросам незаконных сборов денежных средств в муниципальных образовательных организациях, подведомственных ГОРУНО.
По вопросам, связанным с незаконным сбором денежных средств в муниципальных образовательных учреждениях, подведомственных ГОРУНО, можно обращаться
— к и.о. директора муниципального казенного учреждения Централизованная бухгалтерия городского округа Дубна Московской области Балашовой Людмиле Александровне, телефон: 8 (496) 212-29-37;
— по вопросам в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях к заместителю начальника ГОРУНО Григорьевой Вере Владимировне — телефон: 8 (496) 212-29-40
